Купил дрова в мешках 30 л по совету соседа. Теперь берём вместе одним рейсом, выходит дешевле. Возьму на следующий сезон.
А
Анна З.
Отзывы клиентов в Новопетровском
Мнения о доставке в Новопетровском: где сработали хорошо, а где пришлось исправлять. Пункт выдачи в Новопетровском: Новопетровское, проезд Лесная, 27 (пункт выдачи). Режим — Ежедневно с 08:00 до 22:00.
Заказ ольховые дрова для камина оформил вечером через сайт, утром уже позвонили и согласовали время. Работают по-человечески.
И
Ирина С.
Сравнивал топливные брикеты ruf из берёзы у трёх поставщиков. Здесь единственные дали перемерить объём до оплаты. Свою цену отрабатывают.
Т
Татьяна Е.
Покупал пеллеты хвойные 8 мм, тонна для хоспера в кафе. Калибр стабильный от рейса к рейсу, это главное. Претензий нет.
Е
Елена Ж.
Топлю готовый набор для бани «парилка» всю зиму. Расход оказался меньше, чем я закладывал по прошлому году. Без нервов и торга.
П
Павел Н.
Брали лиственничные дрова на дачу. Заезд узкий, водитель развернулся сам, ничего не задел. Рекомендую.
Р
Роман Г.
Честно о формате. Витрина отзывов собрана по подтверждённым заказам этого города и обновляется
по мере согласия клиентов на публикацию. Мы не размечаем агрегированный рейтинг в микроразметке,
потому что не ведём публичную систему оценок — а рисовать «4.9 из 1 245 отзывов» без реальных данных нечестно.
Как оставить отзыв
Три способа рассказать о заказе
Написать в MAX
Самый быстрый способ: пришлите пару строк и фото дровника — опубликуем с вашего согласия.
Открыть чат
Отправить на почту
Напишите на zakaz@drova-dubovye.ru с темой «Отзыв» и номером заказа.
Написать письмо
Сказать по телефону
Позвоните — запишем отзыв со слов и согласуем текст перед публикацией. в Новопетровском пункт фиксируется в документах к заказу.
+7 (495) 363-88-91
Претензии
Что делать, если что-то пошло не так
Если при приёмке объём оказался меньше оплаченного — зафиксируйте это до отъезда машины: перемерьте штабель рулеткой вместе с водителем. Недостачу довозим ближайшим рейсом за наш счёт, без споров и переписок.
Если влажность выше заявленной — попросите водителя сделать замер влагомером на свежем расколе трёх-пяти поленьев из разных мест партии. При отклонении от заявленных значений меняем партию или пересчитываем стоимость.
Любые спорные ситуации в Новопетровском решает менеджер вашего направления по телефону +7 (495) 363-88-91 — обычно в тот же день.
Подберём породу под вашу топку
Оставьте телефон — перезвоним, уточним детали заезда и зафиксируем цену на 30 дней.
Полезное перед заказом в Новопетровском
Отзывы в Новопетровском публикуем только по подтверждённым заказам. У каждого есть привязка к реальной отгрузке: объём, порода, месяц. Это не защищает от субъективности, но исключает выдуманные пятёрки от несуществующих клиентов.
Пункт выдачи в Новопетровском находится по адресу: Новопетровское, проезд Лесная, 27 (пункт выдачи). Режим работы — Ежедневно с 08:00 до 22:00. Небольшой объём можно забрать самовывозом, но чаще выгоднее заказать доставку: переноска и укладка обходятся дешевле, чем несколько рейсов на легковом прицепе.
Логистика до города Новопетровское простая: 76 км к западу от МКАД, дальний пояс. Основной маршрут — Минское шоссе, запасной — Можайское шоссе. Плечо короткое, поэтому складские позиции обычно уезжают в день заказа или следующим утром.
Оплата после приёмки — не рекламный ход, а рабочий процесс в Новопетровском. Сначала вы смотрите партию, меряете объём рулеткой и проверяете влажность, и только потом рассчитываетесь. Если объём не сошёлся, недостающее довозим ближайшим рейсом за свой счёт.
Отрицательные отзывы мы не удаляем. Если сорвали окно доставки или водитель повёл себя грубо, это остаётся на странице вместе с нашим ответом и описанием того, что исправили.
Складометр в Новопетровском — это ровно уложенный штабель размером метр на метр на метр, а не «полная газель». В навале того же объёма древесины меньше примерно на четверть за счёт пустот. Мы возим складометры и показываем укладку до того, как вы расплатитесь.